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呼和浩特人力資源管理之企業文化的打造
作者:admin 發布日期:2018/6/22 13:34:59
 企業在發展的過程中,企業文化作為企業核心軟實力,是提高企業競爭力、增強企業凝聚力、促進企業可持續發展的重要部分。

企業文化為什么這么重要?它對一個公司的發展究竟起怎樣的作用?企業文化在人力資源管理工作中有什么作用?可以從四大視角來看:

發展的視角

1. 堅信的缺失

很多企業在發展過程中或多或少都會遇到一些問題或迷惑,在此過程中企業對未來發展的艱辛往往是預估不足的,或者在發展過程中不太明確自己堅持的是什么,秉承的理念和信念是什么。

因此,做選擇的時候會容易出現焦慮和猶豫,也很難做到真正的堅持。此類迷惑,我們稱之為所謂的堅信的缺失

 2. 認知不一

此外,很多管理者或核心員工對于企業的發展和價值主張,在認知層面往往會出現不一致。比如它的品牌形象定位,它給客戶帶來的價值主張的認知。

這種不一樣理解,也容易導致在發展過程中行為的偏移。這對企業的發展也將造成直接的影響。

3. 自信動搖

現今,企業面臨快速變化的市場環境,不管是互聯網行業還是傳統行業,都在經歷一個變化的過程。在快速變化中,一旦企業無法清晰認識自身的優勢,當業績不樂觀時自信就慢慢被侵蝕。

這就是所謂的自信缺失,若在這個過程中有較強的企業文化作為支撐,便會使此類信心缺失獲得較大的緩解。

運營的視角

從另外一個視角來看,企業文化也是戰略、人才、品牌和產品的出發點

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戰略選擇

戰略的本質是一個選擇的問題,這種選擇的依據,很大一部分源自企業文化的使命和愿景。戰略的選擇能凝聚人心、統一言行;還能明確準則及要求,為人才的選、育、用、留奠定基礎

品牌定位

品牌定位其實是主張一種價值,是給特定的一群人提供他們特定的價值。這種價值背后的邏輯來自于他們文化的價值主張和使命。

文化能幫助企業澄清品牌價值主張,清晰品牌定位,形成用戶認知

人才管理

HR做人才管理,在選、用、預、留的時候,文化是一種能夠很好地凝聚人心,給予良好氛圍的平臺。特別是對于多元跨部門的大型企業而言,因為文化能很好地規范出不同部門和不同職能的員工行為規范。同時,我們在選拔人才、提升人才的時,文化也是一個很好的標準和基礎

產品方向

對企業而言,產品是非常重要的一個方面,那我們的產品具備什么樣的基因?產品定位是什么?產品該如何更新迭代?其背后的深層次影響也與文化息息相關。比如,若企業的價值觀里面有客戶第一以客戶為中心,它會不停地根據客戶反饋的意見去修改、并迭代他們的產品,這便能看出來產品和文化之間的強烈關系。

所以,綜合來看,企業文化對于企業的戰略、人才、品牌和產品其實都是一個源頭。文化在企業的整個運營過程中占據著核心和出發點的位置。

數據的視角

在《企業文化與經營業績》中:它把企業文化和經營業績做一個跟蹤研究,看它們之間的聯系到底是什么樣的。此研究長達11年,涉及4000多個用戶數。

該項研究把這些企業分成兩大類,一類是重視企業文化的,一類是不重視企業文化的。在比較區分中發現這兩類企業對于不同的經營業績有很大的差異。

其中分別對總收入平均增長企業員工增長公司股票價格增長公司凈收入增長四個指標進行研究。發現重視企業文化的公司和不重視企業文化的公司差異是非常大的

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對于為什么很多企業家把企業文化當作一個核心優勢來打造,以上數據還是非常具有支撐性的。因此,企業文化是企業的核心競爭力不是一句空話,而是有很強的數據和研究來做支撐的。

轉型的視角

企業文化的重要性還有另外一個視角:轉型的視角。近年來很多企業都提出轉型或正在轉型,我們在企業管理咨詢界有一個統計數據:現在真正做的轉型成功的企業不到兩成。由此數據可以看出,轉型是一個很難的事情

把企業轉型當成一座冰山,我們能看得見的企業轉型往往會有企業戰略方向的轉變、流程的改造、企業架構的調整,這些都在冰山的上面,容易觀察到的,也是便于操作的。

思維方式的調整,這部分內容屬于文化的范疇

因此,真正的轉型成功必須把冰山上和冰山下的東西相互打通,一起進行轉型,乃至于冰山下的轉型要先行。很多成功轉型的企業發現一個訣竅一一應該企業文化轉型先行,而不是戰略方向先行。從這個視角來看,企業文化也是在轉型過程中很重要的一個抓手和切入點。

 

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